gpt79 গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। gpt79 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে — এই দলিলে তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বিষয়গুলো
নিচের কার্ডগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোর সংক্ষিপ্তসার। বিস্তারিত জানতে পুরো দলিলটি পড়ুন।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য বিক্রয় নিষেধ
gpt79 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সম্মতিভিত্তিক সংগ্রহ
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আবেদন করতে পারবেন।
স্বচ্ছ নীতি
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই দলিলে উল্লেখ করা হয়েছে।
AML সম্মতি
আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নির্দেশিকা মেনে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করি ও সংরক্ষণ করি।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
gpt79 (অতঃপর "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) বর্ণনা করে যে আপনি যখন gpt79.org ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং gpt79-সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত এবং সেই লক্ষ্যে আমরা সর্বদা কাজ করি।
২ তথ্য সংগ্রহ
gpt79 দুইটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
- নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের জেলা।
- পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ — প্রয়োজন হলে।
- পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
- সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি সাপোর্টে যা লেখেন বা জানান তার রেকর্ড।
- স্বেচ্ছামূলক তথ্য: প্রোফাইল ছবি বা পছন্দের গেম তালিকা (ঐচ্ছিক)।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
- লগ তথ্য: IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট ইতিহাস, সেশনের সময়কাল।
- গেমিং কার্যক্রম: খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
- লেনদেন তথ্য: জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
- কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত নিচের কুকি বিভাগে দেখুন।
৩ তথ্যের ব্যবহার
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নিবন্ধন তথ্য, পরিচয় তথ্য | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগ | ন্যায্য স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সাপোর্ট রেকর্ড | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ, ব্যয়ের ধরন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন, ডিভাইস তথ্য | ন্যায্য স্বার্থ |
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে — প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব বিকল্প থাকবে অথবা সাপোর্টে ইমেইল করে অনুরোধ করা যাবে।
৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
gpt79 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট পার্টনার: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-এর মতো প্রতিষ্ঠান গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারে।
- প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশনা, বৈধ তদন্ত বা AML সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: gpt79-র একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকানাধীন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।
৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
gpt79 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ, পিক্সেল) ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপদ সেশন পরিচালনা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, প্রতারণা শনাক্তকরণ | ৭ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড সময়, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৩ মাস |
| পছন্দ কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
| প্রমোশন কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন, বোনাস ট্র্যাকিং | ৩০ দিন |
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। জনপ্রিয় ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তনের পদ্ধতি:
- Google Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও অন্যান্য সাইট ডেটা
- Mozilla Firefox: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা
- Samsung Internet (Android): সেটিংস → ব্রাউজার → গোপনীয়তা → কুকি
- Safari (iOS): সেটিংস → Safari → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
gpt79 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ হওয়ার পর) | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC দলিল | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক যোগাযোগ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-শনাক্তযোগ্য করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
৭ ব্যবহারকারীর অধিকার
gpt79-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
- মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
- আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
- অভিযোগ দায়েরের অধিকার: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা
কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — বিশেষত AML সংক্রান্ত রেকর্ড বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে কারণ ব্যাখ্যা করে জানাব।
৮ তথ্য নিরাপত্তা
gpt79 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
- ডেটা-অ্যাট-রেস্ট এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
- দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে সাইন-ইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমে নিরাপত্তা পরীক্ষা।
- সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্যের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা হয়।
৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা
gpt79 বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket (DBBL), Upay — এই মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করা হয়।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming ও NetEnt তাদের নিজস্ব সার্ভারে গেম পরিচালনা করে এবং প্রয়োজনীয় গেমিং ডেটা তারা সংগ্রহ করতে পারে।
- বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য পরিসংখ্যান সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়।
- ক্লাউড অবকাঠামো: নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ হয়।
আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — এর বাইরে কিছু নয়। সকল অংশীদারের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত হয়।
১০ নীতি পরিবর্তন
gpt79 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বার্তা পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
- ছোটখাটো পরিবর্তন: পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তন প্রকাশের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন। সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় gpt79.org/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
gpt79-তে নিরাপদে খেলুন
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখন আমাদের গেমগুলো উপভোগ করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ তাৎক্ষণিক পেমেন্টের সুবিধা নিন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।